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巨头抢滩火爆信用支付市场 钱夹谷谷完善布局强势崛起

在“后疫情”期间,信用支付工具正逐渐成为各互联网平台发力的重点,也为刺激消费贡献了重要的力量。

京东金融发布数据显示,“618”当日,京东白条交易额3分钟突破10亿元;期间京东白条免息商品累计销售5000万件;“白条免息+金贴”的优惠方式累计为消费者节省30亿元,同时助力合作商家客单价提升超过60%。而苏宁金融发布的数据则显示,6月18日0点至12点,苏宁信用支付产品“任性付”交易量同比增长432%,分期订单占比75%,免息补贴金额占比92%。亮眼的数据表明,信用支付工具正成为电商平台刺激销售的“神器”。

另一方面,各互联网巨头在信用支付领域可谓动作频繁。今年6月份,微信支付分的查询入口正式对用户全面开放,直接对标阿里的芝麻信用分;而在今年3月份,传闻已久的微信“分付”终于露面。拥有香港虚拟银行牌照的WeLab集团,也在今年3月份于内地上线了信用支付产品“钱夹谷谷”,而阿里巴巴、美团、滴滴等巨头也陆续上线了基于自身应用场景的信用支付产品。

不经意间,信用支付市场已经成为一片蓝海,市场争夺战已呈剑拔弩张之势。

巨头加码信用支付

2020年年初,突如其来的疫情来让很多人的财务状况受到考验。消费者由于疫情现金流突然断档或大幅减损,而信用支付所倡导的“先支付后还款”的消费模式因而大受欢迎。同时,商家急需恢复正常生产经营,各大互联网平台都在近期加码信用支付。

蚂蚁金服在上半年推出了一款新产品——“借呗卡”,其额度、利率与借呗本身保持一致。美团则在经过近一年时间的试运营后,于近期正式上线了“美团月付”,对标蚂蚁花呗和京东白条;而百度闪付也联合百信银行推出了“百度闪付借钱”。

而WeLab集团旗下的钱夹谷谷则定位为全场景支付与智慧理财的电子钱包,由合作银行提供电子账户服务,目前具备线上快捷支付消费、线下扫码消费等功能。

如果我们再算上其他已经成熟的信用支付产品,包括阿里的花呗,京东的白条,苏宁的任性付、唯品会的唯品花、滴滴的信用付、携程的拿去花......你会发现,信用支付已经全方位包围了我们的生活,从吃喝玩乐到衣食住行遍地开花,拥有自己的信用支付产品已经成为了一家头部金融科技公司的标配。

巨头为何都爱信用支付

分析人士认为,巨头大举进军信用支付领域主要出于4个方面的考虑。第一是用户习惯已经养成。京东早在6年前就推出了第一款互联网信贷产品京东白条,阿里也在五年前就推出了蚂蚁花呗,两大电商巨头已经对用户进行了很好的消费习惯培养。有数据显示,中国近1.7亿90后中,超过4500万人开通了花呗,平均每4个90后,就有1人用花呗进行信用支付。花呗的贷款余额在2017年上半年就已经达到992亿元。

第二是信用支付本身利润巨大。跟据蚂蚁金服公布的2019年前三个季度营收数据显示,蚂蚁花呗9个月实现营收超过41亿,净利润超过10亿元。蚂·蚁花呗和京东白条“珠玉在前”,赚得钵满盆满,后来者自然眼红,加码信用支付也就不足为奇了。

第三是信用支付能有效反哺主体业务。“先消费后还款”的支付模式能提高用户的隐形消费能力,刺激用户的消费欲望。以美团月付为例,根据美团自己的数据,美团月付可有效提升美团的支付订单转化率,试运营期间,月付用户的美团订单量平均提升超20%,交易金额平均提升超15%。 业内人士认为,京东和淘宝能有今天的成绩,白条和花呗功劳匪浅,而先付后还、账单分期等功能可以提升客户体验;同时绑卡、还款等功能又可以强化用户黏性,通过信用支付提升用户粘性,将用户习惯留在其体系内部,从而推动自身生态相互转化。

第四是信用支付尚是一片蓝海。截至2019年末,中国信用卡授信总额为17.37万亿元,应偿信贷余额为7.59万亿元。互联网信用支付总规模尚不到信用卡存量规模的5%,有着巨大的提升空间。国家金融与发展实验室在2019年中国消费金融报告中指出,2017年银行消费贷款规模约30万亿,非银行机构提供的消费金融贷款仅有2.7亿元,占比7%。报告预计,我国消费金融仍会有5年以上的高速成长期,表内消费金融占总信贷规模可能突破25%以上。

钱夹谷谷强势崛起

2017年监管新规中关于“暂停发放无特定场景依托、无指定用途的网络小额贷款”的要求出台之后,信用支付正在回归正轨——越来越向场景化靠拢。

场景意味着消费、意味着源头可控、意味着收入,无场景,不支付;信用支付战争,就是对消费场景争夺的战争。在整个行业回归场景的大背景下,一类依托于银行二类信用支付产品格外引人注目,如前文提到的钱夹谷谷、支付宝的借呗卡、微众银行的微众钱包等。

上述产品出现的时间不长:借呗卡和微众钱包还在测试当中,钱夹谷谷则是今年上半年才上线。其对如互联网公司的风控能力、用户积累都有严格的要求。目前试水的也基本上是金融科技头部玩家。

以钱夹谷谷为例,它背后的运营主体Welab(匯立)是亚洲领先的金融科技集团,透过创新科技为超过4200万用户提供纯线上金融服务体验,其业务版图覆盖中国香港、中国内地、印尼三地市场,更是香港首批虚拟银行经营者之一。另外,借呗卡的背后的支付宝、微众钱包背后的微众银行,都是业内的佼佼者。

从产品体验上来说,它的使用感与银行卡的线上使用体验类似。因为借呗卡等产品尚在测试阶段,所以笔者选择了目前相对成熟的钱夹谷谷进行体验。在钱夹谷谷公众号申请额度后,笔者得到了一个电子账户“谷谷卡”。之后,笔者将谷谷卡绑定在微信上(鉴于大家对将银行卡绑定在微信、支付宝上的流程已经非常熟悉,谷谷卡的绑卡过程与其一样,在此不予赘述),并用它付款买了一盒粽子,整个过程非常流畅。据钱夹谷谷官方资料显示:它支持绑定支付宝、微信支付或者手机Pay,也支持直接通过钱夹谷谷App调出付款码进行支付。

所以,随后笔者又下载了钱夹谷谷APP进行体验。APP的页面非常简洁,点击首页的“付款”按钮,即可进行支付,笔者在线下便利店便成功用钱夹谷谷APP付款买了一杯咖啡。整个APP的使用感受与使用银联云闪付APP付款的感受类似。

通过与支付宝、微信支付和银联闪付等支付工具的深度捆绑,钱夹谷谷等产品实现了对消费场景的控制。运营方有了更多控制风险的主动权,对每一笔消费进行核查,一旦发现资金不是流向消费或者发现其他可能存在的欺诈风险,可以随时叫停。

另外,钱夹谷谷对消费者也很有吸引力。一是它还款灵活,随借随还,对于有提前还款能力的客户来说十分友好。二是它绑定在微信支付、支付宝、银联手机Pay上就能使用,方便快捷,基本上可以满足所有的日常消费场景。三是它能做到用多少借多少,无需提现,相较从消费金融机构借贷一整笔款来说,更节省资金成本。

在金融机构逐步撤出纯流量、无场景平台的背景下,钱夹谷谷等产品的出现为行业注入了新的血液。同时,它也符合监管“暂停发放无特定场景依托、无指定用途的网络小额贷款”的要求。从理论上来说,它的出现,本质上对互联网公司、银行和消费者是一个三赢的选择。或许,下一个行业巨头将在此才产生。